Handel-Sachen weg

Hallo liebe Community,
ist es eigentlich so, dass wenn man in den Händlermodus geht und sich danach wieder einloggt die Sachen verschwunden sind die man zum Verkauf freigegeben hat.
Bei mir war das so.
Meine Sachen waren danach weg und siw waren NICHT verkauft sonst hätte ich ha ein wenig Geld auf dem Konto.
Es waren einige wertvolle Sachen dabei die ich nun verloren habe...
Eine Rückerstattung ist denke ich nicht möglich?
Bitte um Hilfe und Rat der Moderatoren und User.
Danke schonmal im Vorraus.
Eagle